1. Voditelj obrade
Brendigo LTD (Company number: 16545639), 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, UK. E-mail: fiskica@fiskica.com.hr.
2. Koje podatke obrađujemo
- Identifikacijski i kontaktni podaci (ime i prezime, e-mail, telefon, naziv obrta/tvrtke, djelatnost).
- Podaci o upitu i ugovoru (opis potreba, odabrani paket, korespondencija).
- Tehnički podaci (IP adresa, log zapisi, osnovni podaci o uređaju/pregledniku).
- Podaci u dokumentima koje učitaš u portal (ako koristiš portal), npr. računi i evidencije.
3. Svrhe i pravne osnove
- Odgovor na upit i priprema ponude — izvršenje radnji prije ugovora (Art. 6(1)(b)).
- Izvršenje ugovora i vođenje korisničkog računa (Art. 6(1)(b)).
- Ispunjavanje pravnih obveza (računovodstvo/porezi) (Art. 6(1)(c)).
- Sigurnost sustava i sprječavanje zlouporaba — legitimni interes (Art. 6(1)(f)).
- Marketinške obavijesti — uz izričitu privolu (Art. 6(1)(a)); privolu možeš povući u svakom trenutku.
4. Kolačići
Nužni kolačići služe za osnovno funkcioniranje (npr. sigurnost, obrasci). Analitičke/marketinške postavljamo isključivo uz privolu. Detaljno vidi Pravila o kolačićima.
5. Primatelji i izvršitelji obrade
Pružatelji hostinga i e-pošte, alati podrške/analitike (samo uz privolu), knjigovodstveni i pravni savjetnici. S trećim stranama zaključujemo ugovore o obradi podataka (DPA) i provodimo odgovarajuće sigurnosne mjere.
6. Međunarodni prijenosi
Podaci se mogu obrađivati u UK i/ili EEA. Za prijenose iz EEA u UK oslanjamo se na primjenjive pravne osnove (odluka o primjerenosti i/ili standardne ugovorne klauzule – SCCs), a s UK strane na UK GDPR.
7. Razdoblja pohrane
- Upiti i korespondencija: do 12 mjeseci od zadnjeg kontakta (ako se ne sklopi ugovor).
- Ugovorna dokumentacija i računovodstvene isprave: prema propisanim rokovima (često do 10 godina).
- Logovi sigurnosti: do 12 mjeseci, iznimno dulje zbog incidenta/spora.
8. Tvoja prava
Pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor te pravo povući privolu. Također možeš podnijeti pritužbu AZOP-u (RH) ili nadležnom tijelu u UK (ICO).
9. Sigurnost
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere (enkripcija u prijenosu, kontrola pristupa, audit log, sigurnosne kopije).
10. Automatizirano odlučivanje
Ne provodimo profiliranje koje proizvodi pravne učinke ili te bitno utječe bez tvoje privole ili jasne pravne osnove.
11. Kontakt
fiskica@fiskica.com.hr (naslov e-pošte: “Privatnost”).